Türk Telekom hiç şüphesiz ki Türkiye’nin en çok şikayet alan firmalarından biri. Sadece sikayetvar.com da Türk Telekom hakkında yazılmış 2389 şikayet ( ve gittikçe artan ) var. Bu sayının üzerine Türk Telekom un müşteri hizmetlerini arayanları, sosyal medya da sesini duyurmaya çalışanları da eklersek muazzam bir şikayetçi kesim oluşuyor.
En çok şikayet ise türk internet kullanıcılarından gelmekte. İnternet kullanıcılarının en çok dert yandığı konular, İnternet bağlantısının yavaş olması, bağlantı kopmaları, sitelerin açılmaması, faturalar vs.
Herkesin olduğu gibi benim de Türk Telekom’dan şikayetlerim mevcut. Hatta şuan yaklaşık 1 aydır yeni taşındığım evime telefonumu nakil edemedi. Konuyla ilgili tepkilerimi twitter adresimden hergün yazmaya devam ediyorum.
Bunun dışında twitter.com da #turktelekomdannefretediyorum kampanyası başlattık. Türk Telekomdan şikayetçi olan nefret eden tüm twitter kullanıcılarının #turktelekomdannefretediyorum dedikten sonra mesajlarını yazmasını bekliyoruz.
Sorunlara çözüm bulamayan, bilgisiz çalışanları, Türkiye altyapısını kaldıramayan teknik ekibi ve yüksek fatura / sabit ücretleriyle Türk Telekom firmasını protesto etmeye ve şikayetlerimizi sürekli dile getirmeye devam edeceğiz.
About Author
